폴더를 열거나 파일을 클릭하면 이런 증상이 발생하는 경우가 있다. 이는 윈도우 탐색기(explorer.exe) 오류로 파일, 드라이버, 확장 기능, 디스크 문제 등 다양한 원인으로 발생한다. 포맷하기 전에 아래 순서대로 점검하면 대부분 해결된다. 1. 탐색기 프로세스 재시작 가장 먼저 해볼 기본 조치다. 실행 경로 방법 일시적인 메모리 오류라면 이 단계에서 바로 정상 복구된다. 2. 최근 설치 프로그램 제거 … 더 읽기
컴퓨터 사용 중 갑자기 파란 화면이 뜨면서 재부팅되는 경우가 있다. 이 증상을 블루스크린(BSOD) 이라고 한다. 대부분 단순 오류처럼 보이지만 실제로는 드라이버, 메모리, 저장장치, 전원, 프로그램 충돌 문제가 원인이다. 무작정 포맷하기 전에 아래 방법으로 원인을 먼저 확인하는 것이 좋다. 1. 블루스크린 에러 코드 확인 블루스크린 화면 하단에는 항상 STOP CODE가 표시된다. 예시 이 코드만으로도 원인 범위를 … 더 읽기
윈도우를 켜면 작업 관리자를 열었을 때 디스크 사용량이 계속 100%로 고정돼 있고, 프로그램은 느리게 열리거나 멈춘 것처럼 보이는 경우가 있다. 이럴 때 대부분 “하드디스크 고장인가?”, “윈도우 문제인가?” 부터 의심하게 되는데, 실제로는 윈도우 기본 서비스나 설정 문제인 경우가 훨씬 많다. 아래 순서대로만 확인해보면 대부분은 이 단계 안에서 해결된다. 1. 작업 관리자에서 어떤 프로그램이 디스크를 쓰는지 확인 … 더 읽기